PickO

Nutzungsbedingungen

Diese Bedingungen gelten, wenn du PickO besuchst, den PickO Assistenten nutzt, ein Konto erstellst, eine Bestellung aufgibst oder Support über picko.ch anfragst.

Zuletzt aktualisiert: 1. Juni 2026

Betreiber

PickO wird von NeuraBridge GmbH betrieben, einem in Zürich, Schweiz registrierten Unternehmen (CHE-403.054.394). Du erreichst uns unter support@picko.ch. Registrierte Adresse: In der Looren 56, 8053 Zürich, Schweiz.

Produkte und Verfügbarkeit

Wir bemühen uns, Produktbeschreibungen, Bilder, Preise, Verfügbarkeit und Lieferinformationen korrekt zu halten. Produktbilder dienen der Illustration; Farben, Abmessungen oder Verpackungen können leicht abweichen. Produkte sind nur verfügbar, solange Vorrat besteht.

Preise und Bestellungen

Preise werden in CHF angezeigt. Der im Checkout angezeigte Preis, die Liefergebühr und die Gesamtsumme gelten zum Zeitpunkt der Bestellung. Eine Bestellung gilt erst als angenommen, wenn der Checkout abgeschlossen und PickO sie bestätigt hat.

Zahlungen

Zahlungen werden über Stripe Checkout verarbeitet. Die im Checkout angezeigten Zahlungsarten hängen von Stripe, den Zahlungseinstellungen, der Währung und deinem Gerät oder Standort ab.

Lieferung

Die Lieferung ist derzeit auf die Schweiz beschränkt. Du bist dafür verantwortlich, eine vollständige und korrekte Lieferadresse einzugeben. Wenn ein Lieferproblem auftritt, kontaktiere uns zeitnah, damit wir bei Bedarf mit dem Zusteller oder Zahlungsanbieter arbeiten können.

Rückgaben, Mängel und Rückerstattungen

Rückgabe-, Reparatur-, Ersatz- und Rückerstattungsanfragen werden nach der PickO Rückgabepolitik behandelt. Defekte, falsche, beschädigte oder unvollständige Lieferungen sollten so bald wie möglich gemeldet werden.

Konten und Assistent

Du bist dafür verantwortlich, deine Kontodaten korrekt und sicher zu halten. Der PickO Assistent kann beim Einkaufen, bei Bestellungen und im Support helfen, kann sich aber irren. Wichtige Entscheidungen zu Bestellung, Gesundheit, Grösse oder Sicherheit sollten mit Produktseite und Verpackung abgeglichen werden.

Haftungsbeschränkung

PickO haftet nur, soweit dies nach geltendem Recht vorgeschrieben ist. Wir haften nicht für indirekte Schäden, nicht verfügbare Dienste, falsche Angaben Dritter oder Schäden durch unsachgemässe Nutzung von Produkten.

Änderungen

Wir können diese Bedingungen aktualisieren. Für eine Bestellung gilt die Version, die zum Zeitpunkt der Bestellung verfügbar war, sofern zwingendes Recht nichts anderes verlangt.

Cookies und Datenschutz bei PickO

Wir verwenden notwendige Cookies und lokalen Speicher, um

  • den Shop zu betreiben und zu schützen
  • Sprache, Design und Einwilligungsentscheidungen zu merken
  • Warenkorb, Checkout und Sitzung funktionsfähig zu halten
  • grundlegende Cookie-freie Shop- und Funnel-Ereignisse zu erfassen

Wenn du Analytics akzeptierst, verwenden wir zusätzlich optionale Analytics-Cookies, um

  • Seitenaufrufe, Suche, Produkt-, Warenkorb- und Checkout-Interaktionen zu messen
  • zu verstehen, was funktioniert, was fehlschlägt und was wir verbessern sollten

Wenn du optionale Analytics ablehnst, setzen wir keine Analytics- oder Werbe-Cookies. Google kann weiterhin begrenzte cookielose Messsignale erhalten. Der Shop funktioniert weiterhin. Weitere Details findest du in unserer Datenschutzerklärung.