PickO

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Dernière mise à jour : 1 juin 2026

Exploitant

PickO est exploité par NeuraBridge GmbH, société enregistrée à Zurich, Suisse (CHE-403.054.394). Vous pouvez nous contacter à support@picko.ch. Adresse enregistrée: In der Looren 56, 8053 Zurich, Suisse.

Produits et disponibilité

Nous nous efforçons de maintenir exacts les descriptions, images, prix, disponibilités et informations de livraison. Les images sont illustratives et les couleurs, dimensions ou emballages peuvent légèrement varier. Les produits restent disponibles dans la limite des stocks.

Prix et commandes

Les prix sont affichés en CHF. Le prix, les frais de livraison et le total affichés au checkout s'appliquent au moment où vous passez commande. Une commande n'est acceptée qu'une fois le checkout terminé et confirmé par PickO.

Paiements

Les paiements sont traités via Stripe Checkout. Les moyens de paiement affichés dépendent de Stripe, des paramètres de paiement, de la devise et de votre appareil ou lieu.

Livraison

La livraison est actuellement limitée à la Suisse. Vous êtes responsable de saisir une adresse complète et correcte. En cas de problème de livraison, contactez-nous rapidement afin que nous puissions collaborer avec le transporteur ou le prestataire de paiement si nécessaire.

Retours, défauts et remboursements

Les demandes de retour, réparation, remplacement et remboursement sont traitées selon la politique de retour PickO. Les livraisons défectueuses, erronées, endommagées ou incomplètes doivent être signalées dès que possible.

Comptes et assistant

Vous êtes responsable de l'exactitude et de la sécurité de vos données de compte. L'assistant PickO peut aider pour les achats, commandes et demandes de support, mais il peut se tromper. Les décisions importantes liées à une commande, à la santé, à la taille ou à la sécurité doivent être vérifiées avec la page produit et l'emballage.

Limitation de responsabilité

PickO n'est responsable que dans la mesure requise par le droit applicable. Nous ne sommes pas responsables des pertes indirectes, services indisponibles, informations incorrectes de tiers ou dommages causés par une mauvaise utilisation des produits.

Modifications

Nous pouvons mettre ces conditions à jour. La version disponible au moment de votre commande s'applique à cette commande, sauf disposition impérative contraire.

Une question reste ouverte ? Nous vous aidons volontiers personnellement.

support@picko.ch
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